Langsung ke konten

Kebijakan Privasi

_Terakhir diperbarui: Agustus 25, 2026_

Selsol Indonesia ("kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data identitas: nama, alamat email, nomor telepon/WhatsApp.
  • Data akun: nama pengguna, kata sandi (terenkripsi), peran (pembeli/penjual).
  • Data iklan: judul, deskripsi, harga, foto, lokasi yang Anda unggah.
  • Data verifikasi (opsional): KTP/dokumen usaha - dienkripsi dan dihapus setelah verifikasi.
  • Data teknis: alamat IP (di-hash untuk log tampilan), perangkat, dan aktivitas di situs.
  • Data analitik penjual (khusus penjual berbayar): wilayah kota/provinsi perkiraan dari alamat IP pengunjung iklan Anda (bukan lokasi presisi - alamat IP asli tidak pernah disimpan), jenis perangkat, dan sumber kunjungan. Digunakan hanya untuk menampilkan statistik agregat kepada penjual (mis. tren tayangan, sebaran wilayah pengunjung) - tidak pernah untuk mengidentifikasi satu pembeli tertentu. Wilayah ditentukan menggunakan basis data DB-IP (db-ip.com).

2. Dasar Hukum & Tujuan Pemrosesan

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda dan untuk pelaksanaan layanan, yaitu: membuat akun, menayangkan iklan, memfasilitasi komunikasi pembeli–penjual, memproses pembayaran fitur berbayar, mencegah penipuan, dan mematuhi kewajiban hukum.

3. Persetujuan

Persetujuan diberikan secara eksplisit saat pendaftaran (kotak centang tidak dicentang secara bawaan). Waktu persetujuan dicatat. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghapus akun Anda.

4. Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dibagikan dengan pihak ketiga berikut, sesuai kebutuhan layanan:

  • Midtrans & Xendit (penyedia pembayaran) - data transaksi untuk memproses pembayaran fitur berbayar.
  • Google (masuk dengan Google, opsional) - jika Anda memilih "Masuk dengan Google", nama, email, dan foto profil Google Anda dibagikan ke Pasarol untuk membuat/menautkan akun. Diproses di server Google (luar negeri).
  • Fonnte (verifikasi & notifikasi WhatsApp) - nomor WhatsApp Anda dikirim ke Fonnte untuk mengirim kode OTP verifikasi dan notifikasi terkait akun/iklan Anda.
  • hCaptcha (proteksi anti-bot) - sinyal interaksi browser (bukan konten pribadi) dikirim ke hCaptcha saat mendaftar/masuk untuk mencegah pendaftaran otomatis/palsu. Server di luar negeri.
  • Gravatar (foto profil) - alamat email Anda di-hash dan dikirim ke Gravatar (Automattic) untuk menampilkan foto profil, jika Anda memilikinya di layanan tersebut.
  • Microsoft Clarity (analitik perilaku, opsional) - hanya jika Anda menyetujui melalui banner cookie ("Terima Semua"). Data perilaku tersamar (pseudonim), bukan sepenuhnya anonim - lihat bagian 7.
  • Matomo (analitik, self-hosted) - dijalankan sendiri di server kami; data TIDAK dikirim ke pihak ketiga untuk analitik ini.
  • OpenStreetMap / Nominatim (peta & pencarian lokasi) - saat Anda mencari alamat pada formulir pasang iklan atau melihat peta lokasi iklan, permintaan dikirim ke layanan peta OpenStreetMap (pihak ketiga, tanpa API key/akun).
  • Pihak berwenang, bila diwajibkan oleh hukum.

Menghubungi penjual lewat tombol "Chat WhatsApp" membuka aplikasi WhatsApp Anda sendiri - Pasarol tidak mengirim data Anda ke WhatsApp; pesan dikirim langsung dari perangkat Anda setelah Anda menekan kirim.

Nomor WhatsApp penjual hanya ditampilkan sesuai preferensi visibilitas yang mereka atur.

5. Penyimpanan & Keamanan

Dokumen verifikasi dienkripsi (AES-256) dan dihapus setelah keputusan verifikasi. Log keamanan disimpan maksimum 1 tahun, log lain 90 hari, lalu diarsipkan dengan IP dianonimkan. Kata sandi tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

6. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU PDP, Anda berhak: mengakses, memperbaiki, memperbarui, menghapus data Anda, menarik persetujuan, serta meminta salinan data (portabilitas). Permintaan ekspor/penghapusan data dapat diajukan melalui Tools privasi WordPress atau menghubungi kami.

Kami menggunakan cookie untuk sesi login dan preferensi bahasa (pasarol_lang). Kami tidak menggunakan geolokasi IP untuk menentukan bahasa. Jika Anda menyetujui melalui banner cookie, kami juga menggunakan cookie dari Microsoft Clarity dan Matomo untuk analitik - lihat bagian 4 untuk detail pihak ketiga yang terlibat dan pilihan Anda (Hanya Esensial / Tolak Semua / Terima Semua, dapat diubah kapan saja lewat tautan "Preferensi cookie" di footer). Terpisah dari itu, alamat IP pengunjung iklan digunakan (di-hash, lalu diselesaikan menjadi wilayah kota/provinsi perkiraan yang disimpan) untuk fitur analitik penjual berbayar - lihat bagian 1.

8. Kontak

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan hak data, hubungi: [email protected].

Penggunaan Konten untuk Promosi

Pasarol dapat menggunakan konten iklan Anda (foto, judul, harga, dan lokasi) untuk mempromosikan platform di kanal media sosial resmi Pasarol. Penggunaan ini, persetujuan Anda, serta cara mencabutnya dijelaskan lengkap pada bagian 7.5 Syarat & Ketentuan kami. Anda dapat mencabut persetujuan kapan saja di Profil > Preferensi Promosi.

Pengendali Data

Pengendali data adalah Selsol Indonesia. Untuk pertanyaan privasi atau permintaan hak subjek data (akses, koreksi, penghapusan, portabilitas), hubungi [email protected]. Situs: www.pasarol.com.